La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada ITIL (del ingés Information Technology Infrastructure Library), es un conjunto de conceptos y buenas prácticas para la gestión de servicios de las tecnologías de la información, el desarrollo de tecnologías de la información y las operaciones relacionadas con la misma en general. ITIL da descripciones detalladas de un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI. Estos procedimientos son independientes del proveedor y han sido desarrollados para servir como guía que abarque toda infraestructura, desarrollo y operaciones de TI.

El curso dispone además de baterías de preguntas preparatorias para el examen de certificación así como una biblioteca con documentos complementarios y de profundización.